Coaching & Seminare Außendienste (Standard, Spezial, Key Account)
Challenge / Herausforderung für unsere Klienten: Sofern Unternehmungen im Bereich Lifesciences zur Vermarktung ihrer Produkte ein Massengeschäft mit mehreren Tausend Potential-Kunden betreiben müssen, sind zur Coverage dieser Zielgruppen größere bzw. große Sales Forces unabdingbar.Sofern Unternehmungen im Bereich Lifesciences zur Vermarktung ihrer Produkte ein Schlüssel-Geschäft mit mehreren Hundert Potential-Kunden betreiben müssen [z.B. Onkologie], sind zur Coverage dieser Zielgruppen vor allem hoch spezialisierte kleinere Sales Forces Voraussetzung.
Bei beiden „Vertriebs-Typen“ werden die Produkt-Ergebnis-Rechnungen der vermarkteten Produkte durch die mit der Allokation der Sales Force(s) verbundenen Kosten zyklisch oder dauerhaft erheblich belastet.
In der Abhängigkeits- und Interaktions-Matrix zwischen Marketing, Sales Force, Human Resources Department und Works Council entstehen nicht selten „Komfort-Zonen“ für die einzelnen Sales Reps, die deren volle und Kosten-analoge individuelle Produktivität für manche Executive Manager als moderne „Fata Morgana“ erscheinen lassen.Die Kernfrage für Executives in Marketing und/oder Sales ist zunehmend mehr, ob man (1) diese „Komfort-Zonen“ dauerhaft akzeptieren will und sich die Sales Forces somit weiter „kuschelig“ einrichten können, oder ob man (2) mit dieser „Danger in the Comfort Zone“ entschieden Schluß machen und die „Sleeping Energies“ rasch und konsequent reaktivieren will.
Denn Fakten sind:
Teilnehmern der LCG-Coachings „Sales Forces“ für ihre individuelle Motivation und fachliche Performance neue Grundlagen, Einsichten und Kenntnisse vermitteln. Diese können sie dann rasch für ihre typischen und "untypischen" Herausforderungen und Aufgaben zielorientierter und professioneller einsetzen.
LifeScience Consulting Group bietet professionelles Einzel- oder Folge-Coaching für einzelne Mitarbeiter, aber auch für Gruppen von AD-Mitarbeitern aus der gleichen Firma. Absolute Vertraulichkeit wird sichergestellt.
LCG arbeitet - entsprechend der verschiedenen Aufgabenstellungen im Kontext des obigen Themas - mit mehreren Funktionsbereichen, die in Schwerpunkten und Kompetenz synergistisch unter Schonung von Kosten und Ressourcen unserer Klienten zusammenarbeiten.
Die Themen des LCG-Coaching & Seminare Außendienste (Standard, Spezial, Key Account - Einzelblöcke) sind:Vermittlung der Kunden-Kategorien „Gatekeepers, Deciders, Initiators, Influencers, Users, Approvers, Buyers“ und deren Profile und Erwartungen (z.B. Worin besteht ein konkreter Kundennutzen?)
Optimierte Zielgruppen-Selektion, Profile-Tracking & ReportingBalance zwischen Produkt- und Service-QualitätRelevanz und Intensitäts-Erfordernisse von Customer-Service-Programmen / ClientingRelevanz und Intensitäts-Erfordernisse von Customer-Binding-Programmen / ClientingStellenwert der individuellen Fachkompetenz (Awareness-based, Intention-based, Knowledge-based, Communication-based, Interaction-based, Result-oriented)Individuelle Phantasie und Kreativität bei Umsetzung von Konzepten aus Marketing & CustomizingBeing Innovative = Analyze, Think, Feel and Act = Best PracticeSelf-Assessment, Self-Coaching, Self-Controlling, Self-Motivation, Self-SatisfactionTeam InteractionMBOs, Reporting & FeedbacksPresentation- & Communication Skills
Sind Sie an weiteren Informationen interessiert? Sprechen Sie uns bitte an. Ihr erster Kontakt bei LCG:e-mail: info@lcg-ag.com
Tel.: 0721 / 20 59 63 - 0
Fax: 0721 / 20 59 63 - 20
